Časté otázky

Slevy 75 % pro děti, studenty a seniory

Pro koho sleva 75 % platí?

Pro děti do 17 let (včetně), žáky a studenty do 25 let (včetně) a seniory nad 65 let a pro držitele českého průkazu ZTP a ZTP/P ve vlacích a autobusech na území ČR ve třídě Economy.

Platí slevy jen pro občany ČR?

Nové 75% slevy platí pro všechny občany EU, vždy ale platí jen na území ČR. 

Je nutné je prokazovat nějakou kartičkou?

Slevu poskytujeme držitelům oranžového žákovského průkazu (na libovolnou trasu, nejen na jízdy mezi domovem a školou) a držitelům platného průkazu ISIC.

Děti do 15 let (tarif Děti/mládež 6-17 let) se již neprokazují žádným průkazem.

Děti nad 15 let (tarif Děti/mládež 6-17 let) se prokazují jedním z uvedených průkazů: občanský průkaz, pas, řidičský průkaz, ISIC, oranžový průkaz

Studenti (tarif Student 18-25 let) se prokazují jedním z uvedených průkazů: oranžový žákovský průkaz, ISIC (do 25 let), ISIC Scholar

U seniorů nad 65 let stačí jakýkoliv doklad totožnosti.

Platí sleva 75 % na všech dopravních prostředcích?

Slevy lze uplatnit na všech našich vlacích a autobusech Leo Express na území ČR. Na minibusech bohužel sleva neplatí

Cestuji do z  ČR do zahraničí, můžu uplatnit slevu 75 %?

Ano, vyberte standardně svůj tarif a náš systém Vám vypočítá výslednou cenu s  použitím 75% slevy až na státní hranici. Pokud například povede Vaše trasa z  50 % po ČR a z  50 % v zahraničí, dostanete výslednou slevu 75 % x 50 % = 37,5 %. 

Mohu slevu 75 % uplatnit ve třídách Business a Premium?

Bohužel nikoli. Tyto slevy platí pouze ve třídě Economy. Výjimkou je dítě do 6 let, které cestuje se 100% slevou ve všech třídách.

Je cashback 25 % nějak omezen?

Pokud máte nárok na cashback 25 %, pak tento cashback platí vždy a všude, tj. na celou cestu bez omezení země a dopravního prostředku. Jedná se o časově omezenou nabídku. Cashback je vyplácen v  bonusových leo kreditech, které mají platnost jeden rok ode dne připsání. 

Jak je vypočteno procento cashbacku?

Procento cashbacku v leo kreditech je vypočteno z plné ceny, tj. před tarifní slevou (ale po využití voucheru).

Připíše se mi cashback při nákupu bez registrace?

Pro cashback v leo kreditech je nutná předchozí registrace do Smile Club (lze vytvořit v průběhu nákupu). Cashback je připsán až po projetí jízdenky.

Platí slevy i pro spoje partnerských přepravců?

Ano, slevy platí i na spoje partnerských dopravců.

Mám kartičku ISIC, ale už mi bylo 26 let, mám nárok na slevu?

Pokud je Vám 26 a více let a máte kartu ISIC, zvolte prosím tarif „Student, učitel“ a budete mít nárok na 25 % cashback z  každé jízdenky, pokud jste zároveň členem našeho věrnostního programu Smile Club. 

Mohu prokázat nárok na studentskou slevu 75 % kartami ITIC, IYTC, ALIVE, Staff Card, ESNcard?

Bohužel nikoli. Pokud jste držitelem těchto karet, využijte prosím tarif „Student, učitel“, se kterým získáte 25 % z plné ceny jízdenky zpět ve formě leo kreditů pro další jízdy. Podmínkou je být členem našeho věrnostního programu Smile Club. 

Jízdenky

Kde a jak si můžu jízdenku zakoupit?

  1. Na internetu
    1. Jízdenku si jednoduše koupíte na webu www.leoexpress.com. Jízdenku nemusíte tisknout, stačí ukázat jen číslo sedadla a PDF jízdenku v e-mailu. Zaplatíte jednoduše platební kartou, přes platební bránu nebo leo kreditem.
  2. Na pokladnách Leo Express
    1. Můžete navštívit naše pokladny ve stanicích Praha hl.n., Olomouc hl.n. a Ostrava-Svinov.
  3. U smluvních prodejců
    1. Potřebujete jízdenku a ve vašem městě není naše pokladna? Můžete využít síť našich smluvních prodejců.
  4. Po telefonu
    1. Stačí zavolat na 220 311 700 a naši operátoři vás provedou celým procesem nákupu. Mějte prosím připravené číslo své platební karty. Karta musí být aktivovaná pro platbu přes internet.
  5. Platba pomocí Twisto
    1. Twisto je online platební služba, se kterou nakoupíte okamžitě a zaplatíte až za 14 dní. Jízdenky budete mít ihned po nákupu, abyste je mohli okamžitě využít. Po 14 dnech zaplatíte online kartou, bankovním převodem nebo hotově.
  6. Kombinovaná platba
    1. Rádi byste za jízdenku zaplatili leo kreditem ale nemáte jich dostatek? Doplaťte zbývající částku platební kartou! U kombinované platby je storno možné pouze do leo kreditů.
  7. Přímo ve vlaku nebo autobusu
    1. Občas se stane, že jízdenku nestihnete zakoupit žádným způsobem. Nabízíme vám tak možnost jízdenku získat i na palubě vlaku s přirážkou 50 Kč. Jedinou výjimkou jsou držitelé průkazu ZTP nebo ZTP/P v České republice, kteří tento poplatek neplatí. V autobusech se přirážka neplatí.

Je možné změnit jízdenku po zakoupení?

Jízdenku po zakoupení bohužel nelze upravovat či měnit. Jízdenku je ale možné stornovat do chvíle pravidelného odjezdu spoje a následně zakoupit novou. V případě dalších dotazů, kontaktujte naši Zákaznickou podporu.

Jak stornovat jízdenku?

Na každé jízdence najdete kód jízdenky a také její storno kód, které zadáte do formuláře pro zrušení jízdenky.

Jízdenky můžete také pohodlně stornovat ve Smile Club. Stačí se přihlásit a vybrat si jednu z vašich aktivních jízdenek. Peníze vám vrátíme v leo kreditech bez poplatku. U kombinované platby je storno možné pouze do leo kreditů.

Je možné jízdenku rezervovat a zaplatit později?

To bohužel není možné, jízdenku je po rezervaci nutné ihned uhradit.

Pokud si jízdenku rezervujete a zaplatíte, můžete ji až do pravidelného času odjezdu vlaku stornovat. Její plnou hodnotu vám vrátíme zpět. 

Zakoupená jízdenka mi nepřišla na e-mail

Pokud jste jízdenku zaplatili a nepřišla vám do jedné hodiny na e-mail, doporučujeme zkontrolovat Nevyžádanou poštu nebo v Gmailu schránku Promo akce. Pokud svou jízdenku nenaleznete ani tam, kontaktujte nás na emailu [email protected] a naši kolegové s Vámi situaci vyřeší.

Je možné při platbě jízdenky zkombinovat leo kredity a platbu kartou?

Ano, je to možné. Tento způsob platby se zobrazí, pokud máte na svém účtě minimálně 1 leo kredit a zároveň jich nemáte dostatek k provedení platby za celou objednávku.

Systém vám ukáže, kolik zbývajících leo kreditů na účtě máte a kolik jich musíte doplatit platební kartou. V případě, že máte dostatek leo kreditů na zaplacení objednávky, tak možnost kombinované platby není dostupná. Zobrazí se pouze platba kredity.

U kombinované platby je storno možné pouze do leo kreditů. Kombinovanou platbu není možné využít s platební metodou Twisto. Kombinovaná platba je dostupná pouze registrovaným uživetelům.

Co je to Promo jízdenka?

Promo jízdenka je jízdenka za sníženou cenu, která je dostupná při nákupu v dostatečném časovém předstihu a zároveň na spoje, které nejsou tak vytížené. Promo jízdenka je dostupná pouze v tarifu Dospělý ve třídě Economy a nelze na ní uplatnit žádné další slevy.

Mohu stornovat Promo jízdenku?

Ano, Promo jízdenku je možné stornovat za běžných podmínek.

Je u Vás možné uplatnit jízdenky Interrail a Eurail?

Ano, jízdenky Interrail a Eurail Pass můžete využít ve všech našich vlacích a opravňují Vás k 100% slevě. Pro jízdu je nutné vždy provést rezervaci na našem webu nebo na jedné z našich pokladen, potřebovat od Vás budeme jméno a příjmení a číslo Interrail/Eurail jízdenky, při kontrole jízdenek musíte předložit Pass a doklad totožnosti. V našich autobusech a minibusech jízdenky Interrail a Eurail neplatí.

Na jaké třídy se vztahuje moje Interrail/Eurail jízdenka?

S Interrail/Eurail Passem pro 2. vozovou třídu se dostanete do třídy Economy, Pass pro 1. třídu Vás opravňuje k jízdě ve třídě Business.

Přeprava

Je možné vozit psy nebo kočky?

Ano, vaše čtyřnohé miláčky rádi svezeme na všech spojích Leo Express. Musíte však splnit pár pravidel.

Zvíře musí cestovat v přenosné kleci, košíku nebo jiné vhodné schránce s nepropustným dnem. Rozměr schránky nesmí přesáhnout 40 × 50 × 50 cm. Pokud se váš mazlíček nevejde, bohužel s námi nemůže jet. Výjimku tvoří asistenční psi.

Je možné přepravovat větší zavazadla / kočárky / jízdní kola / lyže / snowboardy?

Ano, přepravujeme všechno z výše zmíněného. Podrobnosti najdete na stránkách Přeprava lyží a snowboardu

Je možné přepravovat kola v minibusech?

Bohužel, v našich minibusech tato služba zatím není k dispozici. 

Když v nákupu přidám jízdní kolo, zobrazí se pouze vyprodané spoje

Pokud po přidání kola nemůžete rezervovat spoj, všechna úložná místa pro kola na tomto spoji už byla vyprodaná.

Pokud plánujete cyklovýlet, je nejlepší si jízdenku zakoupit s dostatečným předstihem. Vyjde vás to levněji a jízdenku můžete kdykoli pohodlně stornovat.

Jaké jsou podmínky pro cestování na Ukrajinu a zpět? Potřebuji vízum?

Pro občany České republiky a Slovenska platí, že pokud na Ukrajině zůstanou maximálně 90 dnů, není nutné mít vízum. Je však nutné mít pas s platnosti minimálně 3 měsíce po uskutečnění cesty. Potvrzení pro další cestující jako podklad k vízu 


Při koupi jízdenky je také nutné uvést své jméno, které musí být shodné s pasem cestujícího. Při odjezdu z Ukrajiny vemte v úvahu, že časy odjezdů našich autobusů jsou uvedeny v místním čase (UTC +2). 

Podmínky směr Ukrajina
Na osobu lze převážet potraviny pro vlastní potřebu nepřekračující hodnotu 200 EUR a váhu 2 kg. Na osobu starší 18 let je povolen dovoz 1 litru tvrdého alkoholu + 2 litrů vína + 5 litrů piva (tj. je možné dovést vše citované) nebo 200 ks cigaret. 

Podmínky směr Schengenský prostor

Aktuální platné limity pro dovoz pozemní přepravou z Ukrajiny do Polska nebo na Slovensko na osobu:

  • 40 cigaret (2 krabičky) nebo 20 doutníčků nebo 10 doutníků
  • 1 litr tvrdého alkoholu s obsahem alkoholu vyšším než 22% nebo šumivého vína
  • 16 litrů piva
  • 4 litry tichého vína (bez bublinek)

Pro bližší informace navštivte stránky Ministerstva zahraničních věcí ČR.

Zpoždění a reklamace

Jak se dozvím o zpoždění?

Pokud má váš spoj zpoždění, dozvíte se o tom hned několika způsoby. Jednak na detailu konkrétního spoje - ať už po přihlášení do administrace u zakoupené jízdenky nebo ve výsledcích vyhledávání. A pokud jste při objednání zadali své telefonní číslo, při delším zpoždění vám pošleme ještě SMS zprávu.

Čekají návazné autobusy i na zpožděné vlaky?

Ano, autobusy počkají, než přestoupí všichni cestující bezpečně z vlaku. Jedinou výjimkou je, pokud vlak nabere velmi vysoké zpoždění. V takovém případě autobus čekat nemůže. Nabídneme vám ale zdarma náhradní dopravu, pokud bude k dispozici a případně vám doporučíme jinou alternativu dopravy.

Mám nárok na kompenzaci při zpoždění nebo zrušení?

Samozřejmě. Pokud zpoždění přesáhne 60 minut, vrátíme vám část jízdného. Ať už je zpoždění způsobené naší chybou nebo ne.

Pokud byl spoj zrušený, vrátíme vám celé jízdné a 50 % v leo kreditech navíc.

Jak zažádat o kompenzaci

Ve vlaku si můžete zakoupit jízdenky na MHD

Jízdenky můžete koupit u našich stevardů. K dispozici máme lístky na MHD v Praze a Olomouci.

Podrobnější informace a nabízené jízdenky

Mohu poslat stížnost nebo pochvalu na stevarda?

Narazili jste během cesty na nějaký problém nebo jste naopak byli velmi spokojeni a rádi byste nám to řekli? Vaše připomínky a náměty nám pomáhají zvýšit kvalitu služeb. Stačí, když nám dáte vědět na [email protected].

Smile Club

Registrace a členství je zdarma

Dostanu nějaký bonus za registraci?

Nově ihned po registraci spadáte do úrovně Orange s cashbackem 2,5%. Podle utracených peněz se vám zvyšuje vaše zákaznická sleva (výše odměny). V přehledné administraci se můžete starat o svoje jízdenky a navíc vás při každé cestě čeká voda zdarma.

Více o Smile Clubu >

Co je to cashback?

Cashback je část ceny jízdenky, kterou Vám vrátíme na Váš Smile Club účet ve formě leo kreditů po jejím projetí. Podmínkou je předchozí registrace ve věnostním programu Smile Club.

Jeden leo kredit je jedna Koruna česká / Co je leo kredit?

Leo kredity jsou naše interní měna, pomocí které můžete nakupovat jízdenky a catering ještě rychleji než při placení kartou nebo přes platební bránu Jeden leo kredit je jedna koruna česká. Platí jednoduchý kurz: 1 leo kredit je 1 Kč, a tedy 1 € = 25 leo kreditů a 1 zl = 5,8 leo kreditů.

V leo kreditech Vám také vyplácíme odměny (cashback) za projeté jízdenky nebo kompenzace za zpoždění. 

Pro platbu leo kreditem se registrujte do Smile Clubu >

Co jsou bonusové leo kredity?

Bonusové leo kredity se dělí na dva typy:

  • Bonusové leo kredity - Bonusové leo kredity jsou všechny kredity, které si sami nenabijete. Pokud je vidíte ve svém účtu, nejspíše se jedná o odměny za Vámi projeté jízdenky nebo o vyžádanou kompenzaci za zpoždění našich vlaků nebo autobusů. Z tohto typu leo kreditu není možný cashback z cashbacku.
  • Tarifní leo kredity - leo kredity, které jsou zákazníkovi vypočítány z tarifů Junior 6-17 let, Student 18-25 let a Senior nad 65 let. Z těchto tarifních bonusových leo kreditů je možný cashback z cashbacku.  

Oba typy bonusových leo kreditů platí 1 rok od posledního připsání. To znamená, že každé připsání bonusových leo kreditů bude mít vlastní expirační dobu. Pokud máte 100 bonusových leo kreditů, které jsme Vám připsali například včera, budou platné přesně 365 dní ode dne připsání na Váš Smile Club účet. Pokud Vám dnes přibyde například dalších 20 bonusových leo kreditů, pak těchto 20 leo kreditů expiruje přesně za 365 dní od připsání. Jejich platnost můžete také prodloužit nákupem jízdenky a jejím projetím. V takovém případě jejich expiraci opět oddálíte o rok.

K čemu slouží Smile Club karta?

Smile Club karta sloužila k platbě leo kredity na pokladnách Leo Express. Dnes už ji nevydáváme, pro platbu leo kredity stačí na pokladně nahlásit své jméno nebo e-mail spolu s PIN kódem ke Smile Club účtu, který si můžete zobrazit a případně i změnit v nastavení Vašeho účtu. Pokud Smile Club kartu máte, můžete ji používat dále.

Jak probíhá platba leo kreditem za catering na palubě vlaku?

Platbu leo kreditem za občerstvení je nutné palubnímu perosnálu oznámit předem. Budete vyzváni k potvrzení platby leo kreditem zadáním Vašeho PIN kódu do telefonu stevarda. Částka pak bude odečtena z Vašeho Smile Club účtu.

    Jak probíhá platba leo kredity za jízdenky na našich prodejních místech?

    Pro nákup jízdenky leo kredity na našem prodejním místě je třeba znát svůj email účet, pod kterým máte u nás vedený Smile Club účet, a PIN kód ke svému Smile Club účtu. Každou platbu leo kreditem potvrzujete PIN kódem přímo na prodejním místě,

    Co je PIN a jak si ho zobrazit nebo změnit najdete v sekci ZABEZPEČENÍ ÚČTU.

    Jakými leo kredity mohu zaplatit za catering?

    Catering je možné zaplatit všemi druhy leo kreditu.

    Potřebuji na zaplacení cateringu a jízdenky leo kredity Smile Club kartu?

    Ne. Nově stačí vědět jen svoji e-mailovou adresu a svůj PIN kód, kterým potvrdíte každou platbu leo kredity na našich prodejních místech nebo na palubách našich spojů.

    Jak jsme změnili odměňování?

    Nově už nebudete sbírat ujeté kilometry, ale výše věrnostní kategorie se počítá dle reálné utracených peněz za jízdenky, catering a za dobití leo kreditu. Odměny jsou rozděleny do 4 úrovní - Orange, Bronze, Silver a Gold. Hned po registraci budete zařazeni do první úrovně s odměnou 2,5 %. Každá další úroveň zvýší Vaši odměnu o 2,5 % až na konečných 10 % v úrovni Gold.

    Kde najdu podmínky věrnostního programu Smile Club?

    Podmínky věrnostního programu Smile Club najdete v sekci Smile Club v hlavním menu na webové stránce www.leoexpress.com a také na tomto odkazu.

    Jaké jsou věrnostní úrovně a jaký je u nich cashback?

    Věrnostní úrovně zůstávají 4. Úroveň Nováček se mění na úroveň Orange, úroveň Cestovatel se mění na Bronze, úroveň Světoběžník se mění na Silver a úroveň Král železnic sa mění na Gold.

    Cashback podle úrovně:

    • Orange - 2,5 % (utracených 0 - 999 Kč) → (0 - 39 €) → (0 - 172 zl)
    • Bronze - 5 % (utracených 1 000 - 2 999 Kč) → (40 - 119 €) → (173 - 517 zl)
    • Silver - 7,5 % (utracených 3 000 - 9 999 Kč) → (120 - 399 €) → (518 - 1 723 zl)
    • Gold - 10 % (utracených 10 000 a více Kč) → (400 a více €) → (1 724 a více zl)

    Zůstává mi celková dosáhnutá útrata navždy?

    Vaše útrata je platná vždy 365 dní od datumu jednotlivé útraty, tzn. například: Dnes nakoupím jízdenky za 1 000 Kč, připočítají se mi do celkové útraty 1 000 Kč a po 365 dnech se mi tato útrata z celkové útraty odpočítá.

    Jaký cashback dostanu po projetí jízdenky v tarifu Junior 6-17, Student 18-25, Senior, Student/učitel nebo ZTP/ŤZP?

    Cashback po projetí jízdenky je ve výši 25 % z ceny jízdenky. Například: Jste na úrovni Silver s odměnou 7,5 % a cestujete v tarifu Junior 6-17, Student 18-25, Senior, Student/učitel nebo ZTP/ŤZP. Cashbacky se nesčítají, v tomto případě dostanete po projetí jízdenky vyšší z cashbacků, tedy 25 %. Cashback aktuální úrovně Smile Clubu a cashback zvoleného tarifu se nezapočítávají do celkové útraty.

    Jaké jsou typy leo kreditů?

    Smile Club má 2 druhy leo kreditů, standardní a bonusové. Standardní leo kredity jsou kredity, které si dobijete / koupíte standardními platebními metodami. Standardní leo kredity mají platnost 3 roky od jejich získání. Bonusové leo kredity jsou kredity, které získáte ve formě cashbacku nebo jako kompenzaci za zpoždění spoje. Bonusové leo kredity mají platnost 1 rok (365 dní) od jejich získání.

    Je možné na palubě vlaku či autobusu zakoupit jízdenku za leo kredity?

    Momentálně není tato platba na palubě našich spojů možná. Jízdenku si však můžete koupit prostřednictvím naší mobilní aplikace, v předstihu na www.leoexpress.com nebo na našich prodejních místech.

    Je možné získat leo kredity zpět na bankovní účet?

    Ne, taková operace není možná.

    Lze zaplatit catering kombinovanou platbou?

    Ano, kombinovaná platba za catering je možná, tzn. částečná platba leo kreditem a doplatek v hotovosti nebo platební kartou.

    Počítá se catering do celkové útraty pro získání vyšší odměny ve Smile Clubu?

    Ano, v případě, že platíte v hotovosti nebo platební kartou. Catering uhrazený leo kredity se nepočítá do celkové útraty.

    Dostanu cashback za zakoupený catering?

    Ano, cashback za nákup cateringu dostanete při platbě v hotovosti, platební kartou nebo standardním leo kreditem. V případě platby standardním a bonusovým leo kreditem se cashback počítá jen ze standardního leo kreditu.

    Jak vypnout systémové emaily po zaplacení cateringu / informaci o získaném cashbacku?

    Systémové emaily je možné vypnout po přihlášení se do Smile Club účtu v sekci Můj účet → Informační servis.

    Storno jízdenky

    Storno jízdenky zakoupené v Smile Clubu je možné pouze do leo kreditů.

    Zabezpečení účtu

    Co je PIN?

    PIN je čtyřmístný číselný kód, který sa používá jako ověřovací metoda při platbě leo kredity za jízdenky na našich pokladnách nebo při platbě leo kredity za občerstvení na našich spojích. PIN je vázaný na Váš email a získáváte ho společně se založením Smile Club účtu.

    Kde PIN najdu a jak si ho zobrazím?

    PIN najdete po přihlášení do Vašeho Smile Club účtu v sekci Můj účet → Nastavení účtu → Zabezpečení. PIN je možné zobrazit kliknutím na tlačítko “Zobrazit PIN”. Systém Vás vyzve k znovupřihlášení se do Vašeho účtu pro větší bezpečnost.

    Jak si změnit PIN?

    PIN je možné změnit po přihlášení do Vašeho Smile Club účtu v sekci Můj účet → Nastavení účtu → Zabezpečení. Po vyplnění nového kódu a potvrzení změny Vás systém vyzve k znovupřihlášení se do Vašeho účtu pro větší bezpečnost. Potvrzení o úspěšné změně Vašeho PIN kódu Vám bude posláno emailem na Vaši emailovou adresu.

    Můj PIN nefunguje

    Je možné, že používáte PIN, který byl vázaný k Vaší Smile Kartě. V rámci sjednocování služeb je nově PIN vázaný na Váš email, bylo proto nutné vygenerovat novou číselnou kombinaci, kterou si ale v nastavení účtu můžete lehce zobrazit či změnit. 

    Ochrana osobních údajů GDPR

    K jakému účelu budou mé osobní údaje zpracovávány?

    Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem zajištění cestovních služeb, tj pro účely rezervace jízdenek a doplňkových služeb.

    Jak a kdy mohu souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat?

    Váš dobrovolně udělený souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli bezplatně odvolat, a to prostřednictvím zaslání emailové zprávy na adresu: [email protected] nebo zadáním žádosti o deaktivaci účtu a vymazání osobních údajů ve Vašem Smile Club účtu (na webu www.leoexpress.com a v mobilní aplikaci Leo Express). Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu po doby před odvoláním souhlasu. Odvolání souhlasu též nemá vliv na zpracování osobních údajů, které zpracováváme na základě jiného právního základu, než je souhlas (tj. zejména je-li zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, právní povinnosti či z jiných důvodů uvedených v platných právních předpisech).

    Kde najdu veškeré informace týkající se Ochrany osobních údajů (GDPR)?

    Proč, jak a jaké údaje v Leo Express zpracováváme naleznete na stránce  www.le.cz/gdpr

    Ostatní

    Jaké je složení Cookies?

    Složení se na obal produktu nevejde. Složení je následující:

    PŠENIČNÁ mouka (s vápníkem, železem, niacinem a thiaminem), bílá čokoláda 11% (cukr, kakaové máslo, sušené plnotučné MLÉKO, emulgátor (SOJOVÝ lecitin), přírodní vanilková příchuť), hořká čokoláda 11% (cukr, kakaová hmota, kakaové máslo, sušená syrovátka (MLÉČNÁ), emulgátor (SOJOVÝ lecitin), přírodní vanilková příchuť), mléčná čokoláda 11% (cukr, sušené plnotučné MLÉKO, kakaové máslo, kakaová hmota, emulgátor (SOJOVÝ lecitin), přírodní vanilková příchuť), měkký světle hnědý cukr (cukr, třtinová melasa), cukr, máslo (MLÉČNÉ), rostlinné oleje (palmový, řepkový), kakaový prášek se sníženým obsahem tuku 3%, sirup z invertního cukru, sušená vejce, kypřidla (hydrogenuhličitan sodný, difosforečnan sodný), sušené odstředěné MLÉKO, sůl, emulgátor (E471) stabilizátor (xanthanová guma), přírodní aroma.

    Jaké máme směnné kurzy CZK/PLN a CZK/EUR?

    Kurz pro přepočet ceny jízdenky na palubě z CZK do PLN  a pro provizní prodejce při prodeji v měně EUR je na období od 1. října 2019 do odvolání stanoven ve výši 5,8 CZK/PLN

    Kurz pro přepočet ceny jízdenky na palubě z CZK do EUR a pro provizní prodejce při prodeji v měně EUR je na období od 1. října 2019 do odvolání stanoven ve výši 25 CZK/EUR