Leo Express spouští nové nástroje pro nákup jízdenek: novou mobilní aplikaci a nový web na www.leoexpress.com
PRAHA, 12. 3. 2018
Multimodální mezinárodní dopravní společnost Leo Express dnes spustila novou mobilní aplikaci pro nákup a správu jízdenek. Jedná se o další krok ke zlepšení zákaznického servisu po únorovém spuštění nového webu na doméně www.leoexpress.com.
„Chceme našim cestujícím maximálně usnadnit cestování, proto jsme připravili nový web a vyvinuli novou mobilní aplikaci pro Android a iOS. Aplikace bude sloužit primárně pro nákup jízdenek, správu zákaznického účtu a přehled nejaktuálnějších informací,” uvedla Stanislava Šremrová, marketingová ředitelka společnosti. Jízdenku tak lze nově koupit nejen na webových stránkách, pokladnách a u partnerských prodejců, ale také přes dnes populární nativní mobilní aplikace.
„Nový web a mobilní nástroje jsme přizpůsobili zejména naší mezinárodní síti, různým druhům dopravy a stále narůstajícímu počtu cestujících, kteří nakupují jízdenky právě z mobilních telefonů,“ doplňuje Stanislava Šremrová. Cestující tak pohodlně vyhledá například cestu minibusem ze Zlínska přímo z domu k vlaku do Prahy nebo autobus do Salzburku. Zjistí také, kdy se dostane z pražského letiště minibusem na vlak a dále na Slovensko nebo již brzy přímým vlakem do Polska.
Online je více než 70 % zákazníků Leo Express, na „offline zákazníky“ ale společnost rozhodně nezapomíná. Jízdenky mohou koupit na pokladnách Leo Express, u partnerských prodejců a nově například ve vybraných prodejnách Relay.
Leo Express expanduje v rámci zemí i produktů a stal se tak multimodální dopravní evropskou společnosti. Této podobě jsme přizpůsobili také novou korporátní identitu včetně loga nebo globální domény www.leoexpress.com. Původní doména www.le.cz samozřejmě zůstává nadále funkční.
Mobilní aplikace je k dispozici ke stažení na Google Play a v App Storu. „Aplikace je propojená se zákaznickým účtem cestujících, a kromě nákupu a správy jízdenek cestující informuje o blížícím se času odjezdu a případných zpožděních,“ dodává Stanislava Šremrová.
Aplikace je ke stažení zdarma a po celý březen dopravce uživatelům nabídne jako odměnu za přihlášení do aplikace voucher na cesty s Leo Express v hodnotě 123 Kč.
Emil Sedlařík
tiskový mluvčí Leo Express
Stáhnout tiskovou zprávu v PDF
Kontakt pro média
Emil Sedlařík, mobil: +420 773 740 512, E-mail: [email protected]
Leo Express je soukromá dopravní skupina provozující vlakovou a autobusovou dopravu, která v roce 2012 zahájila svou činnost na páteřních linkách v Česku. Od roku 2014 působí na Slovensku a od roku 2018 také v Polsku. V roce 2017 převzal Leo Express německou společnost Locomore a obnovil její provoz na trase Berlín – Stuttgart spolu se společností FlixMobility, stal se tak druhým největším komerčním osobním dopravcem na německé železnici. Leo Express je tak první český dopravce, který začal provozovat železniční spoj mimo území České republiky a Slovenska. V červenci 2018 spustil provoz na železniční trase Praha – Krakov, a stal se tak prvním osobním komerčním dopravcem na polských kolejích. Od prosince 2019 Leo Express provozuje regionální linky v Pardubickém kraji v závazku veřejné služby a spěšný vlak mezi Prahou a polskou Vratislaví. Společnost se chystá letos nasadit nové vlaky Sirius, u kterých je autorem designu.