Polski specjalista ds. Obsługi klienta

Czy potrafisz robić kilka rzeczy naraz? Czy mówisz po polsku i angielsku? Jeśli chcesz stać się niezastąpionym doradcom dla naszych pasażerów i dołączyć do naszego zespołu call center, to stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Bohumínie czeka właśnie na Ciebie!

Czym będziesz się zajmował?

  • Nasi pasażerowie będą się z Tobą kontaktować w sytuacji, gdy nie będą wiedzieć, co mają robić. Telefonicznie i e-mailem odpowiesz na ich pytania dotyczące podróży i innych zagadnień. 
  • Twoim zadaniem będzie dostarczenie informacji i rozwiązań zgodnie z prośbami naszych klientów. - I can't translate  podnětů 
  • Będziesz naszym łącznikiem w współpracy z personelem pokładowym, kasami LE oraz punktami sprzedaży.

 Czego oczekujemy

  •  Masz co najmniej wykształcenie średnie oraz zdany egzamin maturalny (in PL maturitou is "matura" but this exam write only  student who want go to uniwersit. We write classifieds with out this info)
  • Możesz pochwalić się biegłą znajomością języka czeskiego w słowie i piśmie.
  • Ponadto mówisz po angielsku i polsku na poziomie komunikatywnym.
  • Masz podejście do klienta.
  • Jesteś na odporny na stres.
  • Jeśli masz doświadczenie w call center, będzie to dla nas dodatkowym atutem.

 Czego możesz się spodziewać?

  • Będziesz miał wokół siebie grupę kolegów, którzy zawsze chętnie Ci doradzą.
  • Każdego dnia w LE poruszasz się trochę dalej w swoim rozwoju osobistym.
  • Czeka na Ciebie wstępne szkolenie i praca zmianowa.
  • Za darmo możesz podróżować naszymi pociągami i autokarami.
  • Organizujemy różne burze mózgów i imprezy integracyjne poza biurem.


Sprawdź aktualne oferty pracy i skontaktuj się z nami! Wyślij nam swoje CV, podając w temacie maila nazwę stanowiska oraz swoje imię i nazwisko na adres [email protected] - skontaktujemy się z Tobą!

Do przesłanej oferty proszę dołączyć oświadczenie: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm.)