Polski specjalista ds. Obsługi klienta

Czy potrafisz robić kilka rzeczy naraz? Czy mówisz po polsku i angielsku? Jeśli chcesz stać się niezastąpionym doradcom dla naszych pasażerów i dołączyć do naszego zespołu call center, to stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Bohumínie czeka właśnie na Ciebie!

Czym będziesz się zajmował?

  • Nasi pasażerowie będą się z Tobą kontaktować w sytuacji, gdy nie będą wiedzieć, co mają robić. Telefonicznie i e-mailem odpowiesz na ich pytania dotyczące podróży i innych zagadnień. 
  • Twoim zadaniem będzie dostarczenie informacji i rozwiązań zgodnie z prośbami naszych klientów.
  • Będziesz naszym łącznikiem w współpracy z personelem pokładowym, kasami LE oraz punktami sprzedaży.

 Czego oczekujemy

  •  Masz co najmniej wykształcenie średnie oraz zdany egzamin maturalny
  • Możesz pochwalić się biegłą znajomością języka czeskiego w słowie i piśmie.
  • Ponadto mówisz po angielsku i polsku na poziomie komunikatywnym.
  • Masz podejście do klienta.
  • Jesteś na odporny na stres.
  • Jeśli masz doświadczenie w call center, będzie to dla nas dodatkowym atutem.

 Czego możesz się spodziewać?

  • Będziesz miał wokół siebie grupę kolegów, którzy zawsze chętnie Ci doradzą.
  • Każdego dnia w LE poruszasz się trochę dalej w swoim rozwoju osobistym.
  • Czeka na Ciebie wstępne szkolenie i praca zmianowa.
  • Za darmo możesz podróżować naszymi pociągami i autokarami.
  • Organizujemy różne burze mózgów i imprezy integracyjne poza biurem.


Sprawdź aktualne oferty pracy i skontaktuj się z nami! Wyślij nam swoje CV, podając w temacie maila nazwę stanowiska oraz swoje imię i nazwisko na adres [email protected] - skontaktujemy się z Tobą!

Do przesłanej oferty proszę dołączyć oświadczenie: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm.)