Актуальна інформація
Пасажирів, які придбали квитки у перевізника Leo Express, у разі змін на рейсах, ми інформуємо формою SMS повідомлень та листами на електронну пошту. Повідомлення отримають ті пасажири, що залишили нам свої контактні дані при бронюванні квитка.
Тимчасово обмежений графік роботи Центру підтримки клієнтів
оновлено: 18. 03. 2020
Шановні клієнти,
через поточну ситуацію, гаряча лінія тимчасово працює з 6:00 до 20:00.
Дякуємо за розуміння, Leo Express
Через епідемію коронавірусу до 29 березня 2020 року (включно) курсуватимуть лише залізничні рейси: LE1232, LE1255, LE1256, LE1241, LE1228, LE1243. З 30 березня по 7 квітня 2020 р. (включно) курсуватимуть лише рейси: LE410 (Богумін - Прага) та LE1255 (Прага - Богумін).
оновлено: 27. 03. 2020
Шановні пасажири,
Інформуємо вас, що у зв'язку з поточною ситуацією, через економічні фактори та низький попит через епідемію коронавірусу до 29. 03. 2020 включно курсуватимуть лише залізничні сполучення: LE1232, LE1255, LE1256, LE1241, LE1228, LE1243. Від 30. 03. 2020 до 7. 04.2020 (включно) курсуватимуть лише залізничні рейси: LE410 (Богумін – Прага) та LE1255 (Прага – Богумін).
Для компенсації коштів на банківський рахунок за невикористані квитки заповніть, будь ласка, формуляр ТУТ та надішліть його на [email protected].
На сполученнях будуть доступні вибрані положення з меню. Замовлення приймаються у стюарда біля кухні у вагоні В. Попереджуємо, що на сполученнях можлива лише оплата банківською карткою та leo кредитами.
Просимо вас під час подорожі носити маски, респіратори, шарфи або іншим чином прикривати рот і ніс під час руху. Стюарди на сполученнях також будуть використовувати захисні маски. Дані зміни діють з 17 березня 2020 року.
У разі будь-яких питань можете звернутись у наш Центр підтримки клієнтів.
Дякуємо за розуміння,
Ваш Leo Express
Закриття кас через епідемію коронавірусу до 7. 4. 2020 року включно
оновлено: 25. 03. 2020
Шановні пасажири,
Наші каси в містах: Прага, Оломоуц та Острава закриті до 7. 4. 2020 року включно через епідемію коронавірусу.
Дякуємо за розуміння, Leo Express
Скасування міжнародних автобусних сполучень
оновлено: 27. 03. 2020
Шановні пасажири,
Через кризовий захід уряду, який забороняє міжнародні залізничні та автобусні сполучення, сполучення перевізника Leo Express будуть призупинені о 14.00 14 березня. Перерва стосується поїздів до Польщі та Словаччини та автобусних сполучень до Австрії, Польщі, Словаччини та України.
14.03.2020 – до подальшого повідомлення
Скасовано всі міжнародні автобусні сполучення.
У разі питань ви завжди можете звернутись до нашого Центру підтримки клієнтів.
Дякуємо за розуміння,
Leo Express