Smile Club | Leo Express™

Vítejte ve Smile Clubu

Staňte se členem Smile Club a čerpejte výhody našeho věrnostního programu.

Úsměv hned od začátku

Ihned po registraci odměňujeme cashbackem 2,5 %. Vyšší věrnostní kategorie pak dosáhnete po nákupu jízdenek, cateringu nebo dobitím leo kreditů. Po každé cestě vám pak část ceny vrátíme v leo kreditech dle vaší aktuální kategorie a příště tak pojedete levněji. Čím více s námi budete cestovat, tím větší odměny na Vás čekají.

2,5%
odměna
Orange
5%
odměna
Bronze
7,5%
odměna
Silver
10%
odměna
Gold

Výhody pro vás

odměna po každé jízdě až 10 %
rezervace sedadla zdarma
plaťte jednoduše leo kredity za jízdenky a catering
speciální věrnostní program pro nejmenší cestovatele
stornujte jízdenky do pravidelného času odjezdu spoje do leo kreditů

Jak to funguje?

Jsem členem Smile Club, aktuálně v základní kategorii Orange s 2,5% cashbackem.
Chci cestovat z Ostravy do Prahy. Přihlásím se do svého účtu a nakupím jízdenku za 400 Kč.
Po projetí dostanu 2,5% cashback (10 Kč) v leo kreditech na svůj Smile Club účet. Kredity pak využiji na nákup další jízdenky nebo občerstvení na palubě.

💰 25 % cashback

Děti, žáci, studenti a senioři, kteří jsou zároveň členy Smile Clubu, od nás jako bonus po každé projeté jízdě získají 25 % cashback z celkové výše jízdenky v leo kreditech. Tato časově omezená odměna se nesčítá s cashbackem za projeté jízdenky, vždy vám však bude platit vyšší sazba cashbacku.

Podmínky Smile Clubu >

Program pro firmy a jejich zaměstnance

Nakupujte na fakturu a získejte dodatečné slevy na základě měsíčního obratu. Vaši zaměstnanci mají nárok na dvojitý cashback až 20 % pro své soukromé účely.

Více informací >

Dětský věrnostní program

Vydejte se na cesty s dětmi a sbírejte razítka! 🚂 Stačí si koupit jízdenku v tarifu Dítě nebo Junior a při nákupu na pokladně nebo přímo ve vlaku získáte věrnostní kartičku. Každá jízda vám přinese jedno razítko – a za 5, 10 nebo 20 razítek na vás čeká skvělá odměna. 🧡

Dětský oddíl >

Máte otázku?

Co je to cashback?

Cashback je část ceny jízdenky, kterou Vám vrátíme na Váš Smile Club účet ve formě leo kreditů po jejím projetí. Podmínkou je předchozí registrace ve Smile Club a ujetí minimálně jedné jízdy.

Co je leo kredit?

Leo kredity jsou naše interní měna, pomocí které můžete nakupovat jízdenky a catering ještě rychleji než při placení kartou nebo přes platební bránu.

Jeden leo kredit je jedna koruna česká. Platí jednoduchý kurz: 1 leo kredit je 1 Kč, a tedy 1 € = 24 leo kreditů a 1 zl = 5 leo kreditů.

V leo kreditech Vám také vyplácíme odměny (cashback) za projeté jízdenky nebo kompenzace za zpoždění.

Pro platbu leo kreditem se registrujte do Smile Clubu >

Co jsou bonusové a tarifní leo kredity?

Bonusové leo kredity jsou kredity, které si sami nenabijete, ale dostanete je od nás. V bonusových kreditech se připisuje cashback, rovněž s dají získat kompenzací. Z bonusových leo kreditů již nedostanete cashback.
Tarifní leo kredity jsou kredity, které získáte jako cashback za jízdenky v tarifu Junior 6-17 let, Student 18-25 let, Senior nad 65 let a jízdenky v tarifu ZTP. Z těchto tarifních bonusových leo kreditů je možný cashback z cashbacku.

Bonusové i tarifní leo kredity platí 6 měsíců.

Jak probíhá platba leo kreditem za catering na palubě vlaku?

Platbu leo kreditem za občerstvení je nutné palubnímu personálu oznámit předem. Budete vyzváni k potvrzení platby leo kreditem zadáním Vašeho PIN kódu do telefonu stevarda. Částka pak bude odečtena z Vašeho Smile Club účtu

Jak funguje systém odměňování?

Výše věrnostní kategorie se počítá dle reálné utracených peněz za jízdenky, catering a za dobití leo kreditu. Odměny jsou rozděleny do 4 úrovní - Orange, Bronze, Silver a Gold. Hned po registraci budete zařazeni do první úrovně s odměnou 2,5 %. Každá další úroveň zvýší Vaši odměnu o 2,5 % až na konečných 10 % v úrovni Gold.

Je cashback 25 % nějak omezen?

Pokud máte nárok na cashback 25 %, pak tento cashback platí vždy a všude, tj. na celou cestu bez omezení země a dopravního prostředku. Jedná se o časově omezenou nabídku. Cashback je vyplácen v tarifních leo kreditech.

Cashback 25 % neplatí na regionálních spojích Leo Express. Na těchto spojích získáte cashback dle aktuální věrnostní kategorie.

Více otázek a odpovědí >

Staňte se členy Smile Clubu

Zaregistrovat se Přihlásit se

Přihlásit se do věrnostního programu Smile Club

nebo

Ještě nemáte účet?

Přihlášením souhlasím s podmínkami věrnostního programu, se zpracováním osobních údajů a prohlašuji, že jsem dosáhl věku 16 let. Storno jízdenek je možné pouze do leo kreditů.