Familienbereich

Treueprogramm für die kleinsten Reisenden

Spielerisch Reisen

Wir präsentieren den neuen Familienbereich in unseren Zügen! Für unsere kleinen Reisenden haben wir ein Treueprogramm für Kinder, ein spezielles Kindermenü, kostenlose Buntstifte und Malbücher sowie weitere Reiseaktivitäten vorbereitet. Unsere Katzenbegleiterin Lexi freut sich bereits darauf, die Kinder auf ihren Reisen zu begleiten.

Reisen mit Kindern >

Wie funktioniert das Treueprogramm
für Kinder?

Ich bin Mitglied im Treueprogramm Smile Club
Ich kaufe ein Ticket zum Tarif Kind oder Junior
Ich erhalte eine Stempelkarte an der Kasse oder im Zug
Ich sammle Stempel für jede weitere Fahrt
Eine Belohnung gibt es nach 5, 10 oder 20 Fahrten

Was gibt es zu gewinnen?

Sammelt Stempel von April bis Ende August 2025 🧡

Schlüsselband

Dieses stylische Schlüsselband mit Motiven des Maskottchens des Kinderbereichs ist nicht nur ein schönes Accessoire, sondern auch ein praktisches Souvenir. Außerdem wird es den kleinen Reisenden immer an seine Erlebnisse mit dem Zug erinnern.

BELOHNUNG FÜR 5 FAHRTEN

Interaktiver Zug

Hauptpreis, nach dem sich jedes kleine und große Kind sehnt. Das perfekte Spielzeug mit Soundeffekten für kleine Eisenbahnliebhaber, die auch dann ein Abenteuer erleben möchten, wenn sie gerade nicht auf Reisen sind.

BELOHNUNG FÜR 20 FAHRTEN

Kinderbeutel

Kinderbeutel mit Zugmotiv, der ein treuer Begleiter auf Ausflügen, in der Schule oder in der Freizeit ist. Leicht, praktisch und ausreichend geräumig für all die Schätze, die du mitnehmen möchtest.

BELOHNUNG FÜR 10 FAHRTEN

Wettbewerb für kleine Triebfahrzeugführer

Aus allen ausgefüllten Karten ziehen wir alle 4 Monate den Gewinner eines Spezialpreises! Der Gewinner erhält die Möglichkeit, die Triebfahrzeugführerkabine in Prag oder in Bohumín zu besuchen und zusätzlich 5000 leo Credits für Reisen mit uns.

Ticket kaufen

Warum und wie?

Wie funktioniert das Sammeln von Punkten im Treueprogramm?

Kinder und Junioren können Punkte für jede Fahrt mit unserem Zug auf der Strecke Prag – Bohumín/Košice/Krakau und zurück sammeln.
Der Punkt muss direkt im Zug vom Bordpersonal auf die Stempelkarte abgestempelt werden. Punkte können nicht rückwirkend gesammelt werden, also vergesst nicht, euch den Stempel geben zu lassen.
Die Teilnahme am Treueprogramm für Kinder setzt die Registrierung im Treueprogramm Smile Club voraus.
Preise und Punkte wechseln nach Ablauf eines Zeitraums.
Punkte können nicht auf regionalen Linien oder bei Bus- und Partnerverbindungen gesammelt werden.

Welche Zeiträume gibt es für das Sammeln von Stempeln im Treueprogramm?

Preise und Punkte wechseln immer nach Ablauf eines Zeitraums. Das bedeutet, dass die Stempelkarte nur für den Zeitraum gilt, der auf der Karte angegeben ist. Es ist also nicht möglich, im Dezember Stempel für die Stempelkarte aus dem Zeitraum Januar – April zu sammeln.

ZEITRAUM
April – August 2025
September – Dezember 2025
Januar – April 2026
Mai – August 2026
September – Dezember 2026

Die Stempelkarte erhalten Sie beim Kauf eines Tickets im Tarif Kind oder Junior an unseren Fahrkartenschaltern in Prag, Olmütz und Ostrava oder direkt an Bord unseres Zuges.

Muss ich auf den für den Familienbereich reservierten Plätzen sitzen, um Punkte zu sammeln?

Nein, Sie können sich Ihren Lieblingsplatz in jeder Reiseklasse auswählen. Den Familienbereich empfehlen wir insbesondere Eltern mit kleinen Kindern oder Kinderwagen.

Wozu dient das Feld für die E-Mail-Adresse auf der Rückseite der Stempelkarte?

Die E-Mail-Adresse dient zur Überprüfung der Mitgliedschaft im Treueprogramm Smile Club. Über diese Adresse wird der Gewinner des Wettbewerbs um den Spezialpreis kontaktiert.

Die Stempelkarte muss von einem gesetzlichen Vertreter oder einem anderen Familienmitglied über 16 Jahren ausgefüllt werden, das im Treueprogramm Smile Club registriert ist. Auf der Stempelkarte muss die E-Mail-Adresse der Person angegeben werden, die die Karte ausgefüllt hat.

Wie holt man den Preis ab?

Den Preis können Sie an unseren Fahrkartenschaltern in Prag, Olmütz und Ostrava abholen, nachdem Sie 5, 10 oder 20 Punkte auf Ihrer Stempelkarte gesammelt haben. Um den Preis zu erhalten, müssen Sie die ausgefüllte Karte mit Ihrer E-Mail-Adresse und der entsprechenden Anzahl an Punkten abgeben. Jede Karte berechtigt nur zu einem Preis – für den nächsten Preis müssen Sie neue Punkte sammeln und eine neue Karte ausfüllen.

Die Anzahl der Preise in jedem Wettbewerbszeitraum ist begrenzt, und sobald die Preise aufgebraucht sind, ist es nicht mehr möglich, den Preis zu erhalten.

Wie kann ich am Wettbewerb um den Besuch der Triebfahrzeugführerkabine und 5000 leo Credits teilnehmen?

Jeder Reisende nimmt automatisch am Wettbewerb teil, der seinen Preis innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des Spielzeitraums abholt und die Stempelkarte an einem unserer Fahrkartenschalter abgibt. Vergessen Sie nicht, Ihre E-Mail-Adresse auf der Stempelkarte einzutragen, damit wir Sie im Falle eines Gewinns kontaktieren können. Der Gewinner wird alle vier Monate ausgelost.

ZEITRAUM DES WETTBEWERBS
April – August 2025
September – Dezember 2025
Januar – April 2026
Mai – August 2026
September – Dezember 2026

🐾 Bedingungen des Treueprogramms für Kinder

Das Treueprogramm für Kinder ist ein Programm der Firma Leo Express, das den Reisenden die Möglichkeit bietet, Preise für gesammelte Punkte gemäß den unten aufgeführten Bedingungen des Treueprogramms für Kinder zu erhalten.
Die Teilnahme am Treueprogramm für Kinder setzt die Registrierung im Treueprogramm Smile Club voraus.
Teilnehmer des Treueprogramms können Punkte für jede Fahrt mit einem Leo Express-Zug sammeln, die sie während der Laufzeit des Treueprogramms für Kinder unternommen haben. Der Punkt muss im Zug, in dem der Teilnehmer reist, gestempelt werden. Eine nachträgliche Gutschrift von Punkten für eine Fahrt ist nicht möglich.
Für jede Fahrt erhält der Teilnehmer des Treueprogramms 1 Punkt, der durch einen Stempel in Form eines Katzenpfötchens repräsentiert wird.
Der Teilnehmer des Treueprogramms und seine Begleitung müssen mit einem gültigen Fahrschein reisen und sich an die Beförderungsbedingungen der Gesellschaft Leo Express halten, andernfalls werden weder der Preis noch der Punkt gewährt.
Die Stempelkarte muss vom gesetzlichen Vertreter oder einem anderen Familienmitglied über 16 Jahren, das im Smile Club Treueprogramm registriert ist, für den Teilnehmer des Treueprogramms ausgefüllt werden. Auf der Stempelkarte muss die E-Mail-Adresse der Person angegeben werden, die die Karte ausgefüllt hat. Das Ausfüllen der Stempelkarte ist für die Teilnahme am Treueprogramm für Kinder erforderlich.
Die gesammelten Punkte werden vom Zugpersonal auf der Stempelkarte abgestempelt.
Die auf der ausgefüllten Stempelkarte abgestempelten Punkte können gegen Preise eingelöst werden.
Die Art der Preise und die Anzahl der benötigten Punkte für deren Erhalt sind immer im Voraus auf www.le.cz/deti festgelegt.
Preise und Punkte werden nach Ablauf eines Zeitraums geändert. Die einzelnen Zeiträume werden auf www.le.cz/deti bekannt gegeben.
Die Anzahl der Preise ist für einen Zeitraum begrenzt, nach deren Erschöpfung ist der Preis nicht mehr erhältlich.
Punkte und Stempelkarten werden zu Beginn jedes Zeitraums ausgetauscht.
Preise können 14 Tage nach dem Ende des Zeitraums, für den die Stempelkarte und die Punkte ausgestellt wurden, abgeholt werden.
Bei der Abholung des Preises muss die ausgefüllte und gültige Stempelkarte mit den Punkten dem Preisausgeber übergeben werden.
Der Preis kann an den Fahrkartenschaltern von Leo Express in Prag, Olmütz und Ostrava abgeholt werden.
Ein weiterer Vorteil dieses Treueprogramms für Kinder ist die Teilnahme an einem Wettbewerb. Im Gewinnspiel kann der Hauptpreis gewonnen werden. Jeder Reisende, der innerhalb von 14 Tagen nach dem Ende des Zeitraums einen der Preise des Treueprogramms für Kinder abholt, nimmt an dem Wettbewerb teil. Die Ziehung des Gewinners erfolgt spätestens einen Kalendermonat nach Ablauf des Zeitraums. Einzelne Runden des Wettbewerbs und der Gegenstand des Hauptpreises werden auf den Seiten www.le.cz/deti näher spezifiziert.
Der Gewinner der Verlosung wird über die auf der Stempelkarte angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Benachrichtigung über den Preis, ist Leo Express berechtigt, einen Ersatzgewinner zu ziehen. Der ursprüngliche Gewinner verliert dann den Anspruch auf den Preis.
Leo Express behält sich das Recht vor, in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Treueprogramm für Kinder endgültig zu entscheiden, einschließlich seiner Verlängerung, Unterbrechung, Aufhebung oder Änderung der Bedingungen des Treueprogramms. Der Teilnehmer des Treueprogramms für Kinder stimmt zu, dass im Falle der Aufhebung des Programms keine Entschädigung gewährt wird.
Der Teilnehmer des Treueprogramms für Kinder ist verpflichtet, diese Bedingungen des Treueprogramms sowie die geltenden Gesetze der Tschechischen Republik einzuhalten und im Einklang mit den guten Sitten zu handeln. Der Einsatz unehrlicher und betrügerischer Methoden zur Erlangung von Preisen ist unzulässig. Jede Verletzung dieser Grundsätze berechtigt Leo Express, den betreffenden Reisenden von der Teilnahme am Treueprogramm für Kinder auszuschließen.
Die Teilnahme am Treueprogramm für Kinder ist freiwillig. Der Reisende erklärt sich mit seiner Teilnahme am Treueprogramm für Kinder mit den Bedingungen des Treueprogramms einverstanden und verpflichtet sich, diese Bedingungen einzuhalten.
Leo Express haftet nicht für Missbrauch, Diebstahl oder andere unbefugte Handhabung von Stempelkarten. Der Preis kann nicht gerichtlich eingefordert werden. Der Preis kann nicht gegen Bargeld oder gegen einen anderen Preis als den von Leo Express festgelegten eingetauscht werden.
Diese Bedingungen des Treueprogramms für Kinder gelten ausschließlich für Verbindungen, die von der Leo Express s.r.o. mit Sitz in Řehořova 908/4, 130 00, Žižkov, ID-Nr. 066 61 572 betrieben werden, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Eintrag 286532. Dies betrifft die Zugverbindungen Prag – Bohumín/Košice/Krakau und zurück.

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Mit dem Anmelden erkläre ich mich mit der Bedingungen des Treueprogramms einverstanden, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu und erkläre, dass ich mehr als 16 Jahre alt bin. Die Stornierung von Tickets ist nur in leo Credits möglich.