Скасування та повернення квитків
Змінились плани і квиток вже не зовсім пасує?
Не хвилюйтеся, квиток можете повернути у будь-який момент аж до відправлення рейсу за розкладом.
Дані для скасування квитка
- Ви знайдете номер квитка в квитку pdf в електронному листі після покупки квитка або в обліковому записі Smile Club.
- Повернення квитків для членів Smile Club, при оплаті замовлень будь-яким платіжним методом, можливе лише до leo кредитів.
- Cкасування групового квитка можна здійснити не пізніше ніж 24 години до відправлення рейсу.
- Cкасувати квитки зі зворотнім маршрутом можна або у вигляді скасування повної резервації (квиток у два напрямки одночасно) або після здійснення подорожі в один бік скасувати квиток зі зворотнім напрямком.
Часті запитання
Часті запитання