Повернення
Бажаєте скасувати квиток або подати заявку на повернення коштів?
Часті запитання
Часті запитання
Чи можливо змінити квиток після його придбання?
Після придбання, на жаль, неможливо змінити квиток. Але його можна повернути до моменту відправлення сполучення та придбати новий. У раз виникнення будь-яких запитань, будь-ласка, звертайтеся до Інформаційного центру.
Чи можна скасувати Промо квиток?
Так, Промо квиток можна скасувати за звичайних умов.
Чи можливо на автобусних або залізничних сполученнях придбати квиток за leo кредити?
На даний момент такої можливості немає. Проте квиток можете придбати у мобільному додатку, на сторінках www.leoexpress.com або у місцях продажу квитків.
Квиток не прийшов на e-mail
У разі, коли Ви заплатили за квиток та не отримали його впродовж днієї години, рекомендуємо перевірити папку Спам. Якщо квитка там немає, напишіть нам на адресу [email protected].
Чи можливо забронювати квиток але заплатити пізніше?
На жаль, це неможливо. За квиток потрібно сплатити одразу після бронювання.
Після придбання квитка ви маєте можливість повернути його до відправлення вашого сполучення. Сума повернеться у повній вартості.
Як дізнатись про затримку сполучення?
Інформацію щодо затримки Вашого сполучення можна знайти на нашому сайті. Також, якщо Ви вказували номер телефону при купівлі квитка, ми надішлемо SMS-повідомлення з відповідною інформацією.
Якщо Ви встановили наш додаток, ми автоматично відправимо Вам повідомлення.