Гарантія відправлення
Гарантуємо, що всі сполучення курсуватимуть
Послуга Гарантія відправлення вже недоступна, але ви можете і зараз довіритися нам
Дану послугу було запроваджено на початку пандемії коронавірусу, з її допомогою ми могли гарантувати відправлення наших сполучень та надати вам більш вигідні умови скасування квитків з бонусом. У той період могли відбутися не заплановані скасування рейсів у зв'язку з обмеженнями влади ЧР.
Послугу Гарантія відправлення вже не буде можливим використати на сполучення з відправленням з 1.05.2022.
Дякуємо за вашу підтримку.
Подорожування без проблем
Відтепер ми гарантуємо вам, що всі рейси в системі бронювань на 14 днів наперед курсуватимуть. Тож коли, наприклад, будете шукати квиток 17 січня, ви можете бути впевнені, що всі сполучення обов’язково працюватимуть протягом наступних 14 днів (тобто до 31 січня). Якщо сполучення все ж було скасовано, що може статись лише у випадку погіршення ситуації зі значним впливом на подорожування, повернемо вам 150% від вартості квитка.
Зміна планів? Не проблема.
Скасування квитка до відправлення
Змінились плани і вже напланований рейс не підходить? У будь-який момент можете скасувати квиток аж до моменту відправлення рейсу за розкладом. Тож подорожі з нами стали ще більш мобільнішими.
100 % від вартості квитка назад
Якщо потрібно скасувати квиток або якщо рейс буде скасовано з будь-яких причин, повернемо вам назад 100 % від вартості квитка.
50 % додатково у вигляді leo кредитів
Інколи, на жаль, ситуація може бути непередбаченою. Тому, якщо рейс буде скасовано з комерційних причин, ми повернемо не тільки 100% вартості квитка, але й 50% додаткових leo кредитів.
Користувачам, які зареєстровані у програмі лояльності Smile Club, у разі скасування рейсу, бонус у вигляді 50 % додаткових leo кредитів зарахується автоматично. Якщо ви ще не зареєстровані у програмі лояльності Smile Club, і хочете отримати бонус, можете без проблем зареєструватись. Квиток з гарантією відправлення та пов'язаний з ним бонус "Гарантія відправлення" варто придбати реєстрованому користувачеві, у іншому випадку бонус не зарахується.
Увійти
Ще не маєте облікового запису?
Здійснюючи вхід у систему, погоджуюсь з умовами програми лояльності, з обробкою персональних даних та проголошую, що меня вже є 16 років. Компенсація скасованих квитків можлива лише у вигляді leo кредитів.