Aktuality z provozu
Zákazníky se zakoupenými jízdenkami informujeme o provozních změnách prostřednictvím SMS zprávy a e-mailu v případě, že nám tyto informace poskytli. Časy zpoždění jsou pouze orientační, v případě zpoždění menšího než 20 minut se prosím zdržujte v okolí nástupiště.
Naše vlaky odjíždějí ze stanice „v sekundě nula“, tedy přesně v minutu, kdy je stanoven odjezd. Dostavte se, prosím, na nástupiště s dostatečným časovým předstihem, abyste stihli nastoupit pohodlně a bez dobíhání.
Výluky a omezení
Aktuální omezení u vybraných spojů
aktualizováno: 05. 01. 2026
Vážení cestující,
z provozních důvodů jsou zrušeny spoje:
7. 1. – 25. 1. 2026
LE1261 – zrušen
28.2.2026
LE1267 – zrušen
Zrušené spoje od 1.4. do 29.4.2026
LE1259 a LE1256
Zrušené spoje od 30.4. do 12.12.2026
LE1263 – každé úterý v úseku Bohumín - Prešov
LE1263 – každá středa v úseku Bohumín - Prešov
Cestující se zakoupenými jízdenkami informujeme o možnostech přesazení či zrušení jízdenky e-mailem.
Za komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
Leo Express
Dočasné přesunutí pokladny Ostrava-Svinov
aktualizováno: 02. 12. 2025
Vážení cestující,
Z důvodu rekonstrukce nádražní budovy je naše pokladna ve stanici Ostrava-Svinov dočasně přesunuta před budovu železniční stanice.
Děkujeme za pochopení.
Dočasně omezená dostupnost zákaznické linky
aktualizováno: 07. 01. 2026
Vážení zákazníci,
naše zákaznická linka má v lednu omezenou pracovní dobu:
PO – PÁ: 8:00 – 20:00
Za komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
Přihlásit se do věrnostního programu Smile Club
Ještě nemáte účet?
Přihlášením souhlasím s podmínkami věrnostního programu, se zpracováním osobních údajů a prohlašuji, že jsem dosáhl věku 16 let. Storno jízdenek je možné pouze do leo kreditů.