Product Specialist
Pomáhej tvořit budoucnost cestování ve střední Evropě 🚆
V Leo Express neprodáváme jen jízdenky. Tvoříme produkt, díky kterému každý den cestují tisíce lidí po Česku, Slovensku, Polsku a Německu. Rosteme, otevíráme nové linky a hledáme Product Specialistu, který bude rozvíjet naše služby od prvního nápadu až po jejich uvedení na trh. Člověka, který bude hledat nové příležitosti, pracovat s daty, rozumět zákazníkům a měnit nápady v produkty, které budou využívat desetitisíce cestujících.
Na čem budeš pracovat?
- Definovat standardy produktů a služeb a zajišťovat jejich jednotnou implementaci napříč všemi vlaky Leo Express
- Navrhovat nové produkty, služby a zákaznické benefity s důrazem na jednotnou zákaznickou zkušenost
- Rozvíjet cenové nabídky, tarify a doplňkové služby.
- Vyhodnocovat data, zákaznickou zpětnou vazbu a trendy na trhu.
- Spolupracovat s marketingem, obchodem, IT, provozem i zákaznickou podporou.
- Řídit produkt od nápadu až po jeho spuštění.
- Měřit výsledky a hledat další možnosti zlepšení.
- Podílet se na mezinárodních projektech a rozvoji nových spojení.
Hledáme někoho, kdo...
- má zkušenosti s produktovým managementem nebo rozvojem služeb,
- umí pracovat s daty a rozhoduje se na základě faktů,
- přemýšlí nad zákaznickou zkušeností,
- dotahuje věci do konce,
- dokáže komunikovat napříč firmou,
- domluví se anglicky.
Pokud znáš prostředí vlakové dopravy nebo cestovního ruchu, bude to výhoda. Není to ale podmínkou.
Co u nás najdeš?
- Produkt, který používají desetitisíce zákazníků každý den.
- Možnost ovlivnit budoucnost železniční dopravy ve střední Evropě.
- Velkou míru samostatnosti a důvěry.
- Rychlé rozhodování bez zbytečné byrokracie.
- Flexibilní pracovní dobu a možnost částečného home office.
- Příspěvek na penzijní připojištění.
- Týden dovolené navíc.
- Firemní benefity, např. kredity na cestování našimi vlaky nebo příspěvek na penzijní připojištění.
- Hlavní pracovní poměr.
- Nástup možný ihned.
Naskoč k nám do rozjetého vlaku
Chcete pracovat na této pozici?
Hledáme kolegy, kteří nám pomohou měnit veřejnou dopravu 🧡
Přihlásit se do věrnostního programu Smile Club
Ještě nemáte účet?
Přihlášením souhlasím s podmínkami věrnostního programu, se zpracováním osobních údajů a prohlašuji, že jsem dosáhl věku 16 let. Storno jízdenek je možné pouze do leo kreditů.


