Gwarancja wyjazdu

Gwarantujemy każde połączenie

Usługa gwarancji wyjazdu dobiegła końca, ale nadal można na nas liczyć

Tę usługę wprowadziliśmy na początku okresu pandemii koronawirusa, abyśmy mogli zagwarantować odjazdy naszych połączeń i zaoferować korzystniejsze warunki anulacji z bonusem. W tym okresie połączenia były anulowane nieplanowane na podstawie zarządzenia rządu.

Nie będzie dlatego już możliwe korzystanie z gwarancji wyjazdu dla połączeń z odjazdem od 1.5.2022.

Dziękujęmy za wsparcie.

Podróż bez problemów

Nowością jest system gwarancji wyjazdu połączeń z wyprzedzeniem na okres 14 dni. Jeśli Państwo będą wyszukiwali połączenie 17 stycznia, jest zapewniony wyjazd wszystkich połączeń na 14 dni od tej daty(czyli do 31 stycznia). Jeśli jednak nastąpiło by odwołanie połączenia, co jedynie nastąpiło by w wypadku pogorszenia się ogólnej sytuacjiz wyjątkowo negatywnym wpływem na podróżowanie, zwrócimy Państwu 150% z ceny biletu.

Podróż bez problemów

Zmiana planów? Nie ma problemu.

Anulacja biletów do czasu wyjazdu

Zmieniła się sytuacja i nie pasuje Państwu czas czy data wyjazdu. Bilet można anulować kiedykolwiek aż do regularnego wyjazdu połączenia. Podróż z nami jest maksymalnie fleksybilna.

Zwrot 100% z ceny biletów

Jeśli nastanie potrzeba anulacji biletu albo jeśli zostanie połączenie odwołane z jakichkolwiek innych powodów, mają Państwo do zwrotu 100% z ceny biletu.

Bonus 50% w postaci leo kredytów

Niestety, czasami sytuacja jest nieubłagalna. Jeśli dojdzie do odwołania połaczenia z przyczyn handlowych, należy się zwrot nie tylko 100% ceny biletu, lecz również dodatkowych 50% w postaci leo kredytów.

Użytkownikom naszego programu lojalnościowego Smile Club, na wypadek odwołania połączenia bonus 50% zostanie doładowany automatycznie. Jeśli i Państwo zechcą skorzystać z tej oferty i nie są Państwo członkami Smile Club, można się zarejestrować od razu. Bilet z gwarancją wyjazdu i związany z nią bonus Gwarancji wyjazdu, koniecznym jest zakupić jako rejestrowany użytkownik, inaczej nie powstaje prawo do nabycia bonusu.