Drodzy pasażerowie,

biorąc pod uwagę obecną sytuację chcielibyśmy poinformować, iż tylko połączenia kolejowe o numerach LE1232, LE1255, LE1256 (odjazd Bohumín, odcinek Karviná - Bohumín zawieszony), LE1241 będą kursować do 07.04.2020 r. włącznie. Spowodowane jest to wpływem epidemii na gospodarkę oraz niski popyt na usługi przewozowe. W weekend uruchomione zostaną wyłącznie połączenia na numerach LE1232, LE1255, LE1228 (odjazd z Bohumín, odcinek Karviná - Bohumín zawieszony), LE1243.

Mogą Państwo żądać zwrotu pieniędzy za bilety, wypełniając wniosek o zwrot pieniędzy na konto bankowe, który znajdziesz TUTAJ i wysyłając go na adres obfuscate:cmVmdW5kQGxlLmN6:obfuscate.

Wybrane artykuły z cateringu będą dostępne na pokładzie. Ewentualne zamówienia należy składać bezpośrednio u stewarda w kuchni w wagonie B. Należy pamiętać, że na pokładzie można płacić wyłącznie kartą kredytową lub kredytami Leo.

Jednocześnie prosimy o noszenie masek, respiratorów, szalików lub o zakrycie ust i nosa w podobny sposób podczas podróży pociągami Leo Express. Nasz personel pokładowy będzie również nosił maski. Ten środek zapobiegawczy obowiązuje od 17 marca 2020 r.

Jeśli masz jakieś pytania to skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Dziękujemy za wyrozumiałość.

Wasz Leo Express

Kontakt

Obsługa klienta

Biura kasowe i kasy biletowe

Rzeczy zgubione

Rekompensaty za opóźnienia

Anulowanie biletu

Zakup biletów przez Internet