Anulacja biletów

Zmieniły się Twoje plany? Nie odpowiada Ci godzina lub termin przejazdu?

Dane do anulowania biletu

  1. Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu z biletem. 
  2. Numer biletu znajdziesz w bilecie pdf w mailu po zakupie biletu lub na swoim koncie Smile Club.
  3. Anulowanie biletów dla członków Smile Club, przy płatności dowolną metodą jest możliwe tylko do leo kredytów.
  4. Jeśli nie jesteś członkiem Smile Club, możesz anulować swój bilet najpóźniej 15 minut przed planowanym odjazdem pociągu.

Najczęstsze pytania

Zaloguj się do programu lojalnościowego Smile Club

lub

Nie posiadasz jeszcze konta?

Logowaniem wyrażam zgodę na warunki programu lojalnościowego, z przetwarzanie danych osobowych i oświadczam, że ukończyłem 16 lat. Anulowanie biletów jest możliwe tylko do leo kredytów.