Anulacja biletów

Zmieniły się Twoje plany? Nie odpowiada Ci godzina lub termin przejazdu?
Możesz anulować swój bilet w dowolnym momencie do regularnego odjazdu połączenia.

Dane do anulowania biletu

  1. Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu z biletem. Numer biletu znajdziesz w bilecie pdf w mailu po zakupie biletu lub na swoim koncie Smile Club.
  2. Anulowanie biletów dla członków Smile Club, przy płatności dowolną metodą jest możliwe tylko do leo kredytów.
  3. Anulacja biletu grupowego jest możliwa jedynie 24 godziny przed rozkładowym odjazdem.
  4. W przypadku przejazdu tam istnieje możliwość anulowania drogi powrotnej.

Najczęstsze pytania