Kupując i korzystając z vouchera wyraża się zgodę na warunki korzystania z vouchera.
Po zakupie vouchera nie ma już możliwości jego zwrotu i żądania zwrotu pieniędzy.
Voucher jest ważny przez 1 rok od daty opłacenia vouchera, po tym terminie voucher traci ważność i nie ma możliwości przedłużenia jego ważności.
Voucherem można zapłacić za bilety lub bilety czasowe w sklepie internetowymwww.leoexpress.com, w aplikacji mobilnej Leo Express lub w kasach biletowych Leo Express w Pradze, Ołomuńcu, Ostrawie i Bratysławie. Trzeba wprowadź kod vouchera w polu Kody rabatowe w sekcji Płatność. Wartość podana na voucherze podarunkowym zostanie odliczona od ceny zamówienia. Voucherem nie można płacić za przekąski i artykuły reklamowe. Voucherem nie można opłacić biletów u personelu pokładowego.
Voucher podarunkowy można wykorzystać na zakup biletów na wszystkie linie kolejowe i autobusowe we wszystkich klasach podróży.
Voucher podarunkowy nie podlega wymianie na pieniądze i nie można go dzielić na vouchery o mniejszej wartości. Z wartości vouchera podarunkowego można korzystać wielokrotnie, aż do całkowitego wyczerpania jego wartości. W ramach jednego zakupu biletu można kumulować więcej voucherów.
W przypadku anulowania biletów opłaconych voucherem podarunkowym wartość biletów zostanie zwrócona na voucher i będzie można ją ponownie wykorzystać. Nie dotyczy to zakupu biletów Promo lub biletów objętych specjalnymi rabatami, które podlegają odrębnym zasadom.
Voucher nie podlega żadnej wymianie w przypadku jego utraty lub niewłaściwego wykorzystania przez osobę trzecią.
Kupujący nie jest uprawniony do odsprzedaży vouchera osobom trzecim, chyba że uzgodniono inaczej z Leo Express. Jeżeli uczyni tak pomimo tego zakazu, ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone osobom trzecim.
W przypadku niewłaściwego wykorzystania vouchera lub wykorzystania go w sposób sprzeczny z interesem Leo Express, Leo Express ma prawo unieważnić vouchery bez możliwości zwrotu pieniędzy lub innej formy rekompensaty finansowej lub niefinansowej.