Aktualny stan połączeń
Klienci kupujący bilety są informowani o zmianach operacyjnych za pośrednictwem wiadomości SMS i e-mail, jeśli informacje te zostały nam przekazane przy zakupie biletu. Czasy opóźnień są jedynie przybliżone, w przypadku opóźnienia krótszego niż 20 minut należy pozostać w pobliżu platformy.
Pokaż połączenia
Zamknięcia i ograniczenia w ruchu
Zmiana anulowania biletu dla niezarejestrowanych użytkowników
Zaktualizowane: 23. 12. 2022
Szanowni podróżujący,
dochodzi do zmiany anulowania biletu dla niezarejestrowanych użytkowników, dotyczących biletów zakupionych od 1.01.2023 r
Bilety można od teraz anulować tylko 15 minut przed planowanym odjazdem pociągu.
Dla zarejestrowanych członków programu lojalnościowego Smile Club nic się nie zmienia, bilet można anulować w postaci leo kredytów aż do regularnego czasu odjazdu pociągu.
Przelew niegwarantowany na połączeniach z/do Ukrainy
Zaktualizowane: 08. 08. 2022
Transfer między połączeniami kolejowymi i autobusowymi nie jest gwarantowany, ponieważ trasa przekracza granicę z Ukrainą, która nie jest częścią EU. Ponadto połączenia obsługiwane są przez dwóch różnych przewoźników.
Zaloguj się do programu lojalnościowego Smile Club
Nie posiadasz jeszcze konta?
Logowaniem wyrażam zgodę na warunki programu lojalnościowego, z przetwarzanie danych osobowych i oświadczam, że ukończyłem 16 lat. Anulowanie biletów jest możliwe tylko do leo kredytów.