Vážení cestujúci, na základe novej vyhlášky Ministerstva dopravy SR dochádza od 22. apríla 2025 k zmenám cien cestovného. Ceny lístkov budú po novom zaokrúhľované. Zároveň dochádza k zvýšeniu cestovného o 15 centov
Príklady zmien:
Bratislava – Dunajská Streda:
dnes 2,55 € → po novom 2,70 €
Bratislava – Komárno:
dnes 5,25 € → po novom 5,40 €
Cieľom je obmedzenie používania 1- a 2-centových mincí, ktoré sa postupne sťahujú z obehu. Dôvodom je aj zavedenie vyššej sadzby DPH, čo sa premietne do konečnej ceny cestovného lístka.
Ideálna varianta na pravidelné dochádzanie do práce alebo do školy. Vyberte si z variant na 7, 30 alebo 90 dní a cestujte neobmedzene vo vybranom smere. Možnosť nákupu časového lístka sa zobrazí pri nákupe lístka pre jednu osobu v kroku s výberom tried.
Jazdíme modernými nízkopodlažnými jednotkami Alstom LINT s klimatizáciou. Vďaka bezbariérovému nástupu sú vlaky prispôsobené na prepravu cestujúcich na ortopedickom vozíku, jednoducho s nami preveziete aj kočíky alebo bicykle.
Spoločnosť Leo Express Slovensko s.r.o. si od 15. 1. 2024 uplatňuje sankcie k nákupu cestovného lístka vo vlaku v prípade nákupu cestovného lístka zo staníc Bratislava hl. st., Bratislava Nové Mesto, Dunajská Streda a Komárno), tzn. v staniciach, kde je možné cestovný doklad zakúpiť v predajnom mieste Leo Express.
Sankcia sa k cestovnému započítava v nasledovných výškach:
výška sankcie 1,50 € k akémukoľvek cestovnému, okrem 100 % zľave z cestovného,
výška sankcie 3 € k 100 % zľave z cestovného.
Okrem sankcie cestujúci zaplatí aj cestovné. Pri nehlásenej ceste je sankcia vo výške 30,- € a 50,- €. Sankcie sa vyberajú v zmysle schváleného Prepravného poriadku a tarify dopravcu Leo Express Slovensko s.r.o.
Na akej trase a odkedy na trati Bratislava–Komárno jazdíme?
Prepravu prevádzkujeme od 10. 12. 2023 počas nasledujúcich 9 rokov.
Vzťahujú sa na vaše spoje krajské tarify?
Áno, na našich spojoch je možné uplatniť tarify IDS BK. O ďalších uznávaných tarifách budeme rokovať.
Platia lístky ZSSK vo vlakoch Leo Express?
Nie, neplatia.
Platí vo vašich vlakoch režijné cestovné?
Zamestnancom ZSSK a ŽSR umožňujeme cestovať bezplatne prostredníctvom ročného cestovného lístka DunajPass.
Ako funguje cestovanie zdarma pre určité skupiny (študenti, seniori)?
Majú nárok na 100% zľavu po predložení preukazu. Ten je možné získať na pokladniach ZSSK.
Kedy si najneskôr môžem kúpiť lístok?
Do pravidelného odchodu vlaku.
Dá sa v aplikácii LE kúpiť lístok na iné vlaky/dopravcov?
Nie, nedá.
Môžem pre nákup lístka využiť kartu ŤZP?
Áno, je to možné.
Môžem pre nákup lístka využiť kartu ISIC/EURO26?
Nie, tieto karty neakceptujeme.
Dajú sa použiť moje leo kredity z cesty v Podunajsku aj na trase Košice–Praha?
Áno, to je možné.
Dá sa vo vlaku platiť platobnou kartou?
Áno, je to možné.
Musím mať svoj lístok vytlačený?
Nie je to nutné, môžete sa preukázať lístkom v mobile.
Koľko sa pripláca za nákup lístka vo vlaku?
Všetko sa riadi Prepravným poriadkom, záleží na konkrétnej situácii.
Preprava
Môžem si do vlaku vziať psa?
Áno, asistenčný pes a malý pes v schránke je za 0 €, preprava veľkého psa podľa cenníka.
Cestujúci musí najskôr podať sťažnosť priamo dopravcovi. Ak nie je spokojný s jej vybavením, môže sa obrátiť na Dopravný úrad.
Dopravný úrad je orgánom zodpovedným za presadzovanie práv cestujúcich podľa čl. 33 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2021/782 z 29. apríla 2021 o právach a povinnostiach cestujúcich v železničnej doprave.
Ako môžem zrušiť lístok?
Na našom webe v sekcii Storno lístka alebo v pokladni Bratislava hl. st.
Kde nájdem Prepravný poriadok?
Prepravný poriadok si môžete prečítať tu alebo si ho pozrieť pri nákupe lístka v sekcii Platba.
Nenašli ste odpoveď na otázku, ktorá vás zaujíma? Napíšte nám na e-mail [email protected].
👋 Vitajte vo vlaku
Spustili sme regionálnu železničnú dopravu na trati medzi Bratislavou a Komárnom. Ak Vás zaujíma zákulisie tohto projektu, sledujte nás na Facebooku alebo sa prihláste k odberu noviniek a buďte pri tom ako prví.
