Lístok po zakúpení bohužiaľ nie je možné upravovať či meniť. Ak chcete údaje na lístku zmeniť, je potrebné lístok stornovať a zakúpiť znovu. Jediné, čo je možné na už zakúpenom lístku zmeniť je číslo sedadla v rámci jedného spoja. Pre túto akciu kontaktujte našu Zákaznícku podporu.

Momentálne nie je táto platba na palube našich spojov možná. Lístok si však môžete kúpiť prostredníctvom našej mobilnej aplikácie, v predstihu na www.leoexpress.sk alebo na našich predajných miestach.

Ak ste lístok zaplatili a neprišiel vám do jednej hodiny na e-mail, odporúčame skontrolovať Nevyžiadanú poštu (Spam) alebo v Gmaily schránku Promo akcie. Ak svoj lístok nenájdete ani tam, kontaktujte nás na email [email protected] a naši kolegovia s Vami situáciu vyriešia.

To bohužiaľ nie je možné, lístok je po rezervácii nutné ihneď uhradiť.

Ak si lístok rezervujete a zaplatíte, môžete ho až do pravidelného času odchodu spoja stornovať.

O meškaní sa dozviete na detaile konkrétneho spoja napríklad po prihlásení do administrácie pri zakúpenom lístku alebo vo výsledkoch vyhľadávania. 

Aktuálnu výšku meškania nájdete aj tu.

Ak ste pri objednaní zadali svoje telefónne číslo, pri dlhšom meškaní vám pošleme SMS správu.